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    [网络语境下学生使用标点符号主观化情况的调查研究]什么情况用什么标点符号

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    网络语境下学生使用标点符号主观化情况的调查研究

    网络语境下学生使用标点符号主观化情况的调查研究 摘 要:本文采用定量研究方法,通过设置问卷考察学 生群体在网络语境下对句末使用“~”“!”“。”“无标 点”这四种标点符号的主观化情况。结果发现:第一,学生 群体对句末使用“~”的好感度最高,其后依次是“!”“无 标点”“。”;
    第二,在性别这一维度上,两性对“~”“!” 的认识有差异,男性对网络交际中句末使用“!”更有好感, 女性对“~”更有好感。对“标点符号”在网络交际中的主 观化的调查研究,可以揭示网民标点使用的偏好与心理等因 素的关系,具有语言学、心理学、社会学意义。

    一、引言 目前关于网络语言中“标点符号”的变异使用情况的静 态描写比较丰富,缺少调查研究。本文在已有研究的基础上, 从社会语言学角度对网络语境下“标点符号”使用的主观化 情况进行调查研究。

    二、调查设计 (一)调查问题 本调查只选定“。”“!”“~”“无标点”这四种标 点符号作为网络语境下“标点符号”使用主观化的表征方式, 并尝试回答如下两个问题:第一,网络语境下“。”“!” “~”“无标点”这四种标点符号使用的主观化表现出怎样 的特点?第二,网络语境下“标点符号”的主观化倾向是否 存在性别差异。(二)调查方法 本文采用问卷调查法,进行定量分析。问卷共发放114 份,回收114份,回收率为100%,其中有效答卷为112份,有 效率为98.2%。在这112位问卷填写者中,男性占42%,女性 占58%,年龄分布在14~38岁,大部分集中在22~25岁。

    (三)调查内容 本次调查共四份问卷,调查内容分四部分。第一部分、 第二部分、第四部分在这四份问卷中完全相同,第三部分在 这四份问卷中只有标点符号上的区别。第一部分是对填写者 个人情况的调查。第二部分调查学生群体在网络语境下对标 点符号的使用情况,主要包括:1.网民在网络语境下是否经 常用到标点符号?2.网民们在网络语境下是否注意到标点 符号的正确使用?3.网民认为在网络语境下使用标点符号 的作用如何?第三部分是对网络交际中隐藏在标点符号背 后的主观性的调查,这部分调查主要是把微信中的聊天记录 以截图形式呈现,共八组问答,一组四样,且四样问答中的 唯一区别在于回答部分句末的标点符号不同,分别是“。” “!”“~”“无标点”。在这四份问卷中都有八组问答, 每份问卷中以“。”“!”“~”“无标点”结尾的问答各 两组,在同一份问卷中,以“。”“!”“~”“无标点” 这四种标点符号结尾的问答自然错开。请填写者判断每组问 答中回答者的态度。第四部分是关于填写者做出以上判断的 理由的调查。三、调查结果 (一)社区成员的一致性趋势 本次问卷调查的数据显示,在112位问卷填写者中,有 64%的调查对象经常使用标点符号;
    32%的调查对象偶尔会使 用标点符号;
    仅有4%的人从来不使用标点符号。其中35%的 调查对象在网络聊天中使用标点符号时非常注意;
    22%的调 查对象不太注意;
    18%的调查对象偶尔注意;
    只有4%的调查 对象表示从来不注意;
    还有21%的调查对象表示对标点符号 的注意视情况而定。关于标点符号在网络交际中的作用,有 47%的调查对象认为标点符号在网络交际中具有修饰语气、 表达情感的作用;
    29%的调查对象认为标点符号能使句子更 有节奏感;
    19%的调查对象认为标点符号在视觉上能使文字 更好看;
    3%的调查对象认为标点符号在网络交际中有其他作 用,如娱乐、消除歧义等,娱乐作用大概与“颜文字”有关 系;
    仅有2%的调查对象认为标点符号在网络交际中没有作用。

    总的看来,虽然网络聊天中表情符号以及各种表情包盛 行,但“标点符号”在学生群体中的地位仍然不容小觑,有 六、七成的学生会经常使用标点符号;
    在网络聊天中不太注 意或从不注意“标点符号”使用的学生群体仅有两、三成;

    接近一半的学生认为标点符号在网络交际中具有表达情感 的作用。由此看来,以学生为代表的网民群体在网络交际中 使用“标点符号”多多少少具有自我表现的特性。

    (二)言语社区的内部表征1.总体结构 在言语社区的内部,内部成员的语言使用情况大致遵循 共同的语用准则,且语言态度趋同,同时我们不能够忽视言 语社区内部存在的差异。按照“李克特量表”评分加总的方 法进行统计,在112位问卷填写者的答案中,评分加总之后 此次调查选定的四个标点符号评分从高到低排序依次是:
    “~”“!”“无标点”“。”。数据显示,“~”在学生 这个言语社区中的得分最高,调查者普遍认为在网络交际中, 句末使用“~”会让人觉得更真诚,态度更好;
    句末使用“。” 给人的印象最差。“。”“!”“~”“无标点”的评分如 下表:
    例如在某一份问卷中,对“——我在办公室冷疯了。

    ——带外套。”这一问答,48%的调查者认为回答者的态度 不认真或非常不认真,30%的调查者认为回答者的态度一般, 只有22%的调查者认为回答者的态度认真或非常认真。在“— —我在办公室冷疯了。——带外套~”这一问答中,49%的 调查者认为回答者的态度认真或非常认真,35%的调查者认 为回答者的态度一般,只有16%的调查者认为回答者的态度 不认真或非常不认真。在严格意义上的标点符号里,“。” 只表示陈述语气和缓和的祈使语气和感叹语气,“~”无任 何感情色彩,只表连接作用。但在网络交际这种虚拟的语境 下,“~”“。”已经被赋予了越来越多的主观性,且呈现 出强势模因的特点被主动复制、扩散。2.性别差异 男女在语言使用上的差异很早就为人类学家、历史学家 和语言学家所注目,最明显的差异表现在男女用词的不同上, 在音位、语法方面也都存在差异(祝畹瑾,1992)。学生群 体在网络交际中对“~”“!”“无标点”“。”这四个符 号使用时的主观性呈现一致的趋势。但在性别这一维度上, 存在差异。在男性的评分里,此次调查选定的四个标点符号 评分从高到低排序依次是:“!”“~”“无标点”“。”;

    而在女性的评分里,此次调查选定的四个标点符号评分从高 到低排序依次是:“~”“!”“无标点”“。”。可见, 男女的这种差异主要表现在对“~”和“!”的主观态度上。

    例如:在“——下午记得来帮我。——知道了~”这一 问答中,有18%的男性调查者认为回答者的态度真诚或非常 真诚,36%认为回答者的态度一般,46%认为回答者的态度不 真诚或非常不真诚;
    在女性调查者中,有65%认为回答者的 态度真诚或非常真诚,25%认为回答者的态度一般,只有10% 的女性调查者认为回答者的态度不真诚或非常不真诚。

    四、主观化原因分析 网络语境下“标点符号”使用主观化的原因是多方面的, 从总体上来看,第一是由于网络语境的特殊性造成的。“网 络交际是一种动态的双盲书面交际,这样的语言交际具有不 同于口语交际和书面语交际的特点,语码输出低效。”(韩 志刚,2009)在网络语境这种虚拟的环境中,网民之间的交流缺少听觉信息(语气、语调、重音等)、视觉信息(表情、 眼神、肢体等)上的互动,因而需要依赖其他的符号来填补 这一缺点。第二,标点符号自身的发展。标点符号与书面语 言的关系密切,本身具有句法、语义、语用、修辞等意义。

    网络语言作为一种特殊的书面语言,标点符号与之同属网络 交际系统,在弥补网络交际“语言输出低效”这一缺点上, 网络交际本身具有自我调节的功能,系统的调节必然影响到 部分,这是标点符号主观化的动力,也是由标点符号自身的 优势所决定的。第三,针对网络语境下“标点符号”使用主 观化出现性别差异的原因,可以从陈松岑指出的两个不同的 角度去加以考察:“一方面是男、女说话人在使用共同的民 族语言或地域方言变体时表现出差异,这种差异同‘男子汉 说话应什么样’‘妇女说话应该什么样’的社会心理有关;

    另一方面是在某一特定的语言变体中,使用相应的语言项目 去指称男子或妇女时,除了表示生理上的性别不同之外,还 附加了某些特别的含义。”(陈松岑,1985)在汉民族传统 文化的影响下,男性往往被认为应该刚正、果断;
    女性往往 被认为应该温柔、可爱。男女在网络交际中对“~”“!” 主观性的差异大概与这一社会心理有关。

    五、结语 在网络语境中,网络交际中的“标点符号”与严格意义 上的标点符号不同,网民对它们的使用呈现主观化特点。本 文采用定量研究方法,通过设置问卷考察学生群体在网络交际中对句末使用“~”“!”“。”“无标点”这四种标点 符号的主观化情况。结果发现:第一,学生群体对句末使用 “~”的好感度最高,其后依次是“!”“无标点”“。”;

    第二,在性别这一维度上,两性对“~”“!”的认识有差 异,男性对网络交际中句末使用“!”更有好感,女性对“~” 更有好感。对“标点符号”在网络交际中的主观化的调查研 究,可以揭示网民标点使用的偏好与心理等因素的关系,具 有语言学、心理学、社会学意义。

    附录:
    网络聊天中标点符号使用主观化情况的调查问卷(一) 您好,我们是广州大学人文学院的学生,非常感谢您在 百忙之中抽空来填写问卷。我们正在对网络聊天中标点符号 的使用主观化情况进行调研,您的答案只要反映真实的情况 就达到了我们这次调查的目的,非常感谢您的配合,我们会 对您的信息完全保密,您所填写的资料仅用于研究,不会用 于其他用途。谢谢! 1.性别:____________;
    年龄:____________岁;
    学历:
    ____________[填空题] [必答题] 2.您在网络聊天中经常使用标点符号吗?[单选题][必 答题] A.经常 B.偶尔 C.从不 3.在平时的网络交流中,您是否注意标点符号的使用? [单选题] [必答题]A.非常注意 B.不太注意 C.偶尔注意 D.看情况 E.从来不注意 4.您觉得标点符号有以下哪些作用?[单选题][必答 题] A.视觉作用,使文字更好看 B.修饰语气,表达情感 C.语音方面,使句子更有节奏感 D.没有作用 E.其他 5.您觉得下面的聊天中,回答者的态度如何?[单选 题][必答题] A.非常乐意 B.乐意 C.一般 D.不乐意 E.非常不乐意 6.您觉得下面的聊天中,回答者的态度如何? [单选 题] [必答题] A.非常好 B.好 C.一般 D.不好 E.非常不好 7.您觉得下面的聊天中,回答者的认真度如何?[单选 题][必答题] A.非常认真 B.认真 C.一般 D.不认真 E.非常不认真 8.您觉得下面的聊天中,回答者的真诚度如何?[单选 题][必答题] A.非常真诚 B.真诚 C.一般 D.不真诚 E.非常不真诚 9.您觉得下面的聊天中,回答者的态度如何? [单选 题] [必答题] A.非常关心 B.关心 C.一般 D.不关心 E.非常不关心 10.您觉得下面的聊天中,回答者的真诚度如何?[单选题][必答题] A.非常真诚 B.真诚 C.一般 D.不真诚 E.非常不真诚 11.您觉得下面的聊天中,回答者的真诚度如何?[单选 题][必答题] A.非常真诚 B.真诚 C.一般 D.不真诚 E.非常不真诚 12.您觉得下面的聊天中,回答者的真诚度如何?[单选 题][必答题] A.非常真诚 B.真诚 C.一般 D.不真诚 E.非常不真诚 13.您作出上述判断的理由是什么?(跟标点符号相关 联)[填空题] ___________________________________________________ 注:本调查还有三份问卷,除了对话中答句句尾的标点 符号不同外,其余均相同。

    参考文献:
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